Capacitación y desarrollo de personal.
La capacitación y el
desarrollo del personal son dos tópicos en los que el área de Recursos Humanos
de las empresas puede, muy claramente, añadir valor a la organización, al mismo
tiempo que fortalecer su rol de servicio al cliente interno y asesoría a la
alta gerencia (Ulrich, 1997).
La capacitación y el desarrollo
de los recursos humanos en las organizaciones parten del supuesto que la
mayoría de los empleados puedan ser naturalmente motivados a trabajar y a
aprender. El hecho de tener una actividad estimulante, de progresar en su
profesión o campo de acción y de recibir recompensas por su desempeño son
factores que movilizan y atraen su atención y energía (Price Waterhouse, 1987).
Propósitos
de la capacitación
1.- Fomentar el desarrollo
integral de los individuos y en consecuencia el de la empresa.
2.- Proporcionar
conocimientos orientados al mejor desempeño en la ocupación laboral.
3.- Disminuir los riesgos de
trabajo.
4.- Contribuir al
mejoramiento de la productividad, calidad y competitividad de las empresas.
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